Política de Privacidad — Argentina

Última actualización: 14.10.2026

Vamo Health no presta servicios de salud, no realiza consultas médicas y no comercializa medicamentos. Este sitio y su cuestionario forman parte de un estudio de mercado.

Esta política aplica a residentes en Argentina. Si resides fuera de Argentina, escríbenos a privacidad@vamohealth.com para conocer la política aplicable.

1. Responsable de la base de datos

VAMO Health, que opera bajo el nombre comercial Vamo Health, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: privacidad@vamohealth.com

2. Qué hacemos y qué no hacemos

Vamo Health no presta servicios de salud, no realiza consultas médicas y no comercializa medicamentos en Argentina. Este sitio es un estudio de mercado para evaluar la demanda y el diseño de un posible programa médico de control de peso. No ofrecemos diagnóstico, tratamiento ni recomendación médica.

3. Qué datos recabamos

Identificación y contacto (opcionales): nombre de pila, correo electrónico, número de WhatsApp.

Datos sensibles: rango de edad, género, rango de estatura, rango de peso, tratamientos previos o actuales relacionados con el peso, conocimiento sobre tratamientos médicos, expectativas y preocupaciones.

Socioeconómicos: ocupación, código postal, disposición de pago.

Técnicos: identificador de sesión, origen de la visita (parámetros UTM), dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.

No recabamos tu nombre completo, domicilio, peso o estatura exactos, historia clínica, diagnósticos, datos de pago ni documentos de identidad.

4. Datos sensibles y consentimiento

Algunos de estos datos se refieren a tu salud y el artículo 2 de la Ley 25.326 los considera datos sensibles. Su tratamiento requiere tu consentimiento libre, expreso e informado, que solicitamos mediante una casilla específica antes de cualquier pregunta sobre salud.

Nadie puede ser obligado a proporcionar datos sensibles. Puedes negarte y seguir navegando el sitio; simplemente no podrás completar el cuestionario. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Base legal. En Argentina el tratamiento de tus datos se basa exclusivamente en tu consentimiento. No invocamos interés legítimo como base de licitud.

5. Finalidades del tratamiento

Finalidades principales — analizar de forma agregada la demanda de un programa médico de control de peso; entender qué debería incluir el servicio y a qué precio sería viable; analizar la distribución geográfica del interés; medir la efectividad de nuestras campañas.

Finalidad opcional — avisarte por correo o WhatsApp si el programa llega a estar disponible. Puedes negarte sin que afecte lo anterior.

Nunca usaremos tu número de WhatsApp para llamadas de venta. Únicamente mensajes sobre el lanzamiento.

6. Transferencias internacionales y encargados

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para sus propias finalidades comerciales.

Utilizamos encargados que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: plataforma de formularios, alojamiento del sitio, correo electrónico y analítica. Algunos se encuentran fuera de Argentina, incluidos Estados Unidos, el Reino Unido, México y la Unión Europea.

El artículo 12 de la Ley 25.326 prohíbe la transferencia de datos a países que no proporcionen niveles de protección adecuados, salvo que el titular preste su consentimiento expreso o se apliquen garantías contractuales adecuadas. Al otorgar tu consentimiento aceptas expresamente dicha transferencia internacional para las finalidades descritas, y exigimos contractualmente a nuestros encargados un nivel de protección equivalente.

Podremos divulgar datos cuando lo exija una autoridad competente o la ley.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos hasta 12 meses después de concluido el estudio, o hasta que solicites su supresión, lo que ocurra primero. Después los eliminamos o los agregamos de forma que ya no permitan identificarte. Las respuestas de menores de 18 años se eliminan periódicamente sin conservarse.

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y suprimirlos, así como a revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos escribe a privacidad@vamohealth.com indicando tu nombre, un medio para contactarte, el derecho que deseas ejercer y el correo o número que usaste en el cuestionario.

Plazos de respuesta:

• Acceso — dentro de los diez (10) días corridos desde la acreditación de tu identidad.
• Rectificación, actualización o supresión — dentro de los cinco (5) días hábiles desde la recepción del reclamo.

El ejercicio del derecho de acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado.

Autoridad de control. Puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326 — argentina.gob.ar/aaip

Nota informativa exigida por la normativa argentina: La AAIP tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares. El cuestionario no produce ningún dictamen de elegibilidad ni valoración médica.

10. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. El acceso está restringido a quienes lo necesitan para el estudio.

11. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio y, si las aceptas, para analítica y medición de campañas, incluidas herramientas como Google Analytics y píxeles de medición publicitaria.

Las cookies no esenciales solo se activan si las aceptas. Al entrar al sitio te mostramos un aviso donde puedes aceptarlas o rechazarlas. Si las rechazas, el sitio sigue funcionando con normalidad. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el mismo aviso, o bloquear y eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.

12. Cambios

Podremos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha. Si el cambio es sustancial te lo notificaremos por el medio de contacto que nos hayas proporcionado.

13. Idioma

Este documento se publica en español e inglés. La versión en español es la única con validez legal; la versión en inglés se ofrece por conveniencia.

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