Última actualización: 12.08.2026

Vamo Health no presta servicios de salud, no realiza consultas médicas y no comercializa medicamentos. Este sitio y su cuestionario forman parte de un estudio de mercado.

Este aviso aplica a residentes en México. Si resides fuera de México, escríbenos a privacidad@vamohealth.com para conocer el aviso aplicable.

1. Responsable de tus datos personales

VAMO Health, que opera bajo el nombre comercial Vamo Health, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: privacidad@vamohealth.com

2. Qué hacemos y qué no hacemos

Vamo Health no presta servicios de salud, no realiza consultas médicas y no comercializa medicamentos en México. Este sitio es un estudio de mercado para evaluar la demanda y el diseño de un posible programa médico de control de peso. No ofrecemos diagnóstico, tratamiento ni recomendación médica.

3. Qué datos recabamos

Identificación y contacto (opcionales): nombre de pila, correo electrónico, número de WhatsApp.

Datos personales sensibles: rango de edad, género, rango de estatura, rango de peso, tratamientos previos o actuales relacionados con el peso, conocimiento sobre tratamientos médicos, expectativas y preocupaciones.

Socioeconómicos: ocupación, código postal, disposición de pago.

Técnicos: identificador de sesión, origen de la visita (parámetros UTM), dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.

No recabamos tu nombre completo, domicilio, peso o estatura exactos, historial clínico, diagnósticos, datos de pago ni documentos de identidad.

4. Datos personales sensibles

Algunos de estos datos se refieren a tu salud y la ley mexicana los considera datos personales sensibles. Su tratamiento requiere tu consentimiento expreso, que solicitamos mediante una casilla específica antes de cualquier pregunta sobre salud.

Puedes negarte y seguir navegando el sitio. Si no otorgas el consentimiento no podrás completar el cuestionario, pero no se te niega ningún otro acceso. Puedes revocarlo en cualquier momento.

5. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias — analizar de forma agregada la demanda de un programa médico de control de peso; entender qué debería incluir el servicio y a qué precio sería viable; analizar la distribución geográfica del interés; medir la efectividad de nuestras campañas.

Finalidad secundaria (opcional) — avisarte por correo o WhatsApp si el programa llega a estar disponible. Puedes negarte sin que afecte lo anterior: basta con no marcar la casilla, o escribirnos a privacidad@vamohealth.com.

Nunca usaremos tu número de WhatsApp para llamadas de venta. Únicamente mensajes sobre el lanzamiento.

6. Transferencias y encargados

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para sus propias finalidades comerciales.

Utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: plataforma de formularios, alojamiento del sitio, correo electrónico y analítica. Algunos se encuentran fuera de México, incluidos Estados Unidos, el Reino Unido y la Unión Europea. En esos casos exigimos contractualmente un nivel de protección equivalente al de este aviso.

Podremos divulgar datos cuando lo exija una autoridad competente o la ley.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos hasta 12 meses después de concluido el estudio, o hasta que solicites su eliminación, lo que ocurra primero. Después los eliminamos o los agregamos de forma que ya no permitan identificarte. Las respuestas de menores de 18 años se eliminan periódicamente sin conservarse.

8. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercerlos escribe a privacidad@vamohealth.com indicando tu nombre, un medio para contactarte, el derecho que deseas ejercer y el correo o número que usaste en el cuestionario.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si consideras vulnerado tu derecho a la protección de datos personales, puedes acudir a la autoridad competente en la materia.

9. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares. El cuestionario no produce ningún dictamen de elegibilidad ni valoración médica.

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. El acceso está restringido a quienes lo necesitan para el estudio.

Cookies

Usamos cookies para el funcionamiento del sitio y, si lo autorizas, para analítica y medición de campañas. Puedes rechazar las no esenciales desde el aviso de entrada, sin que afecte tu navegación.

Cambios

Podremos actualizar este aviso. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha. Si el cambio es sustancial te lo notificaremos por el medio de contacto que nos hayas proporcionado.

Idioma

Este documento se publica en español e inglés. La versión en español es la única con validez legal; la versión en inglés se ofrece por conveniencia.

Courtesy translation — the Spanish version above is legally binding.

Last updated: 12.08.2026

This is a courtesy translation of the Aviso de Privacidad above, which is the legally binding version. This notice applies to residents of Mexico. If you reside outside Mexico, write to privacidad@vamohealth.com for the applicable notice.

1. Who is responsible for your data

VAMO Health, trading as Vamo Health, is the controller of your personal data. Contact: privacidad@vamohealth.com

2. What we do and don't do

Vamo Health does not provide health services, medical consultations, or sell medicines in Mexico. This site is market research to assess demand for and design of a possible medical weight-management programme. We provide no diagnosis, treatment, or medical advice.

3. What data we collect

Identification and contact (optional): first name, email address, WhatsApp number.

Sensitive personal data: age band, gender, height band, weight band, previous or current weight-related treatments, awareness of medical treatments, expectations and concerns.

Socio-economic: occupation, postcode, willingness to pay.

Technical: session identifier, traffic source (UTM parameters), IP address, device and browser type.

We do not collect your full name, address, exact height or weight, medical history, diagnoses, payment details, or identity documents.

4. Sensitive personal data

Some of this data concerns your health and Mexican law treats it as sensitive personal data. Processing requires your express consent, which we request via a specific checkbox before any health question.

You can decline and continue using the site. Without consent you cannot complete the questionnaire, but nothing else is withheld. You may revoke it at any time.

5. Purposes

Primary purposes — analyse demand in aggregate for a medical weight-management programme; understand what the service should include and at what price it would be viable; analyse geographic distribution of interest; measure campaign effectiveness.

Secondary purpose (optional) — notify you by email or WhatsApp if the programme becomes available. You may refuse without affecting the above: leave the box unticked, or write to privacidad@vamohealth.com.

We will never use your WhatsApp number for sales calls. Launch messages only.

6. Transfers and processors

We do not sell your data or share it with third parties for their own commercial purposes.

We use processors acting on our instructions: form platform, website hosting, email delivery, and analytics. Some are outside Mexico, including in the United States, the United Kingdom and the European Union. In those cases we contractually require protection equivalent to this notice.

We may disclose data where required by a competent authority or by law.

7. Retention

Up to 12 months after the research concludes, or until you ask us to delete it, whichever is sooner. We then delete it or aggregate it so it no longer identifies you. Responses from anyone under 18 are deleted periodically and not retained.

8. ARCO rights

You have the right to Access your data, Rectify it if inaccurate, Cancel it where you consider it unnecessary, and Object to its processing. You may also revoke consent and limit use or disclosure.

To exercise them, email privacidad@vamohealth.com with your name, a contact method, the right you wish to exercise, and the email or number you used in the questionnaire.

We respond within a maximum of 20 working days. There is no charge.

If you believe your data protection rights have been breached, you may approach the competent Mexican data protection authority.

9. Automated decision-making

We make no automated decisions with legal or similarly significant effects. The questionnaire produces no eligibility determination and no medical assessment.

Security

We apply reasonable administrative, technical and physical measures to protect your data against loss, alteration, destruction, or unauthorised access. Access is restricted to those who need it for the research.

Cookies

We use cookies for site functionality and, with your consent, for analytics and campaign measurement. You can decline non-essential cookies from the entry banner without affecting your use of the site.

Changes

We may update this notice. The current version is always on this page with its date. Material changes will be notified through the contact details you gave us.

Language

This document is published in Spanish and English. The Spanish version is the legally binding one.

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